Ralf Seidenschwang | IT-Profil

Ralf Seidenschwang

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descriptionIT-Systemtechniker mit Schwerpunkten Windows-Infrastruktur, Microsoft 365/Teams und Unified Communications.
tagsit, windows, microsoft-365, microsoft-teams, unified-communications, infrastruktur

7 Min. Lesezeit

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Bewerbungsfoto Ralf Seidenschwang

Portfolio-Profilfoto Ralf Seidenschwang (ralfsei.de)

Profil

IT-Fachkraft/Systemtechniker mit Schwerpunkt Windows-Infrastruktur, Microsoft 365, Microsoft Teams/Unified Communications und sicherheitskritischen Systemen. Erfahrung in Installation, Administration und Support von Windows-Server- und Client-Umgebungen sowie im Betrieb von Kommunikations-/Collaboration-Lösungen im produktiven Medienumfeld, auch in regulierten und sicherheitssensiblen Umfeldern. Analytische, lösungsorientierte, dokumentationssichere und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Verfügbarkeit nach Vereinbarung.

Für die Bewerbung existieren drei unterschiedlich positionierte Lebenslauf-Varianten mit gemeinsamem Werdegang, siehe Lebenslauf-Varianten unten.

Bewerbungsunterlagen: Vollständige und auf die jeweilige Position abgestimmte Lebensläufe stelle ich gerne auf Anfrage zur Verfügung.

Kernkompetenzen

  • Windows & Server: Windows Server (Installation, Konfiguration, Wartung), Windows 11 / Client-Administration, Active Directory & Group Policy
  • Netzwerk & Sicherheit: System-/Netzwerkmonitoring, Fehleranalyse (LAN/WAN/WLAN), Backup & Replication (Veeam), sicherheitskritische Kommunikations- und Leitstellensysteme
  • Dienste & Virtualisierung: DNS, DHCP, Exchange, SQL, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup-Konzepte
  • Cloud & Microsoft 365: M365-Administration & Support, SharePoint, Identity & Access (Entra ID, Weiterbildung), IT-Support 1st/2nd-Level, Remote- & Vor-Ort-Betreuung
  • Collaboration & Unified Communications: Microsoft Teams (Telefonie/Phone), Voice/VoIP, Collaboration-Lösungen, Nutzerbetreuung und Anwenderschulung
  • Client- & Endpoint-Management: Matrix42 Empirum (Softwarepaketierung, -verteilung, Patchmanagement), Client-Rollouts, Microsoft Defender, beginnende Intune-Migration
  • Qualität & Dokumentation: technische Systemdokumentation, Konzepterstellung, regulierte Umfelder (GxP/GMP), Prozessverständnis
  • KI & Automatisierung: Microsoft Copilot, SharePoint Agents, generative KI (Python), Scripting
  • Entwicklung: C#, C++/Qt (Weiterbildung)

Berufserfahrung

Systemtechniker · 2nd-Level-Support — 01.02.2026 – 30.06.2026 ZDF – Zweites Deutsches Fernsehen, Mainz 2nd-Level-Support und Betreuung der IT-Systeme in der komplexen Medien- und IT-Infrastruktur des ZDF-Verbunds. Analyse und Optimierung bereichsübergreifender IT- und Betriebsprozesse; Schnittstellenarbeit zwischen technischen und organisatorischen Einheiten. Betrieb, Administration und Support von Microsoft-Teams-Telefonie- und Collaboration-Lösungen im produktiven Medienumfeld; Sicherstellung von Verfügbarkeit und Stabilität. Softwarepaketierung, -verteilung und Patchmanagement über Matrix42 Empirum im täglichen Client-Betrieb. Mitwirkung an der Einführung des Endpoint-Managements (Microsoft Defender, beginnende Intune-Migration); Pflege der Wissensdatenbank in Confluence. Die Angaben beruhen auf eigener Darstellung; ein offizielles, unterzeichnetes Zeugnis des ZDF liegt derzeit noch nicht vor — als unabhängiger Beleg für Inhalt und Umfang der Position siehe die Original-Stellenausschreibung.

Selbstgesteuerte IT-Weiterbildung & technische Eigenpraxis (Laborumgebung) — 02/2024 – 02/2026 Waldböckelheim Aufbau und Betrieb einer eigenen Labor-/Serverumgebung (Windows Server/Client, Active Directory, Virtualisierung mit VMware/Hyper-V, Linux/Docker); strukturierte Analyse und Dokumentation von IT-Systemen. Vertiefung von Microsoft 365, Microsoft Teams, Collaboration sowie Identity & Access (Entra ID / SC-300) und IT-Sicherheit. Zertifizierungsvorbereitung Microsoft Teams (MS-721, in Vorbereitung). Eigenständige IT-Projekte inkl. Konfiguration, Systemhärtung sowie Backup- und Betriebskonzepten, dokumentiert über Website und GitHub.

Fachinformatiker IT und Support · Kundenservice — 10/2023 – 02/2024 NetCom Sicherheitstechnik GmbH, Mainz Installation und Konfiguration kundenspezifischer Windows-Systeme für sicherheitskritische Leitstellen- und Alarmempfangsanwendungen. System- und Leitstellentests von Alarmempfangseinrichtungen sowie Funktionstests an Hardware und Meldern in einem hochverfügbaren 24/7-Umfeld. Wartung von Leitstellensystemen per Fernzugang und vor Ort; eigenständige technische Dokumentation von Kundensystemen. Einarbeitung und Koordination von Auszubildenden (Fachinformatiker Systemintegration). Siehe Zeugnis.

Berufliche Neuorientierung & IT-Qualifizierung — 2014 – 2023 Wechsel aus Pharma/Life Sciences in die IT. Konsequenter Branchenwechsel in die IT; erster IT-Einstieg über eine kurze Projekttätigkeit als Softwareentwickler (C++/Qt, Bioinformatik) an der Pharma/IT-Schnittstelle bei SAS Life Sciences Expertise (2018). Zertifizierte Vollzeit-Weiterbildung in C#- und C++/Qt-Entwicklung (alfatraining 2020, zusammen 640 UE; C#-Teil mit „sehr gut”, 95 Punkte). Kontinuierliches Selbststudium in Microsoft 365, Identity & Access und IT-Sicherheit. Kurzfristige Überbrückung als Logistik Mitarbeiter (Warenbereitstellung, Pick-by-Voice) bei ALDI SÜD, Bingen, 01.09.2023–14.10.2023 (siehe Zeugnis ALDI SÜD).

Clinical Trial Assistant / ISEC-Beauftragter — 15.02.2012 – 31.03.2014 Novartis Vaccines and Diagnostics GmbH, Marburg IT-gestützte Administration klinischer Studien; SAP- und SharePoint-Anwendung (Verträge, Rechnungen, Stammdaten). GMP/GCP-konforme Dokumentation; Koordination von Besprechungen sowie Ethikkommissions- und Behördeneinreichungen. 12 Monate ISEC-Beauftragter (Umgang mit vertraulicher Abteilungsdokumentation). Begleitende Fortbildungen (GCP, Study Nurse, medizinisches Basiswissen u. a.) — siehe Zeugnis.

Laborlogistiker — ca. 2010, wenige Monate (weniger als ein halbes Jahr) Labor München Zentrum (Medizinisches Versorgungszentrum), später im Synlab-Verbund aufgegangen Weiterversand von Blut- und anderen Proben; Bearbeitung von Anfragen niedergelassener Ärzte zu Blutprofilen — siehe Fortbildungsnachweise.

Junior-Entwickler (studienbegleitend) – Patientenmodelle für Operationssimulatoren — 01.05.2009 – 31.03.2010 PolyDimensions GmbH, Bickenbach (parallel zum Studium Humanmedizin) Mitarbeit in einem interdisziplinären Team aus Medizinern, Ingenieuren und Informatikern: Herstellung und Konstruktion digitaler dreidimensionaler Patientenmodelle für Operationssimulatoren, 3D-Modellierung und Produktentwicklung am PC, Einbettung in didaktische Umgebungen für die ärztliche Aus-/Weiterbildung, Betreuung ärztlicher Kunden, Firmenvertretung auf Kongressen und Messen — erster intensiver Kontakt mit Linux-basierten Systemen — siehe Zeugnis PolyDimensions GmbH und den Karrierebeitrag Als Studium, Beruf und Realität aufeinandertrafen.

Technischer Assistent (Packmittelprüfer) — 30.06.2004 – 30.06.2007 Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG, Abteilung Quality Operations / Pharm. Quality Control Starting Materials / QC Packaging Materials. Termingerechte Prüfung von Sekundärpackmitteln nach GMP-Regeln, OOS-Evaluierungen, Labordatensysteme (SAP, QDIS, IDEA, RTS), Freigabe von Identitätsbestimmungen mittels ATR-Infrarotspektroskopie — siehe Zeugnis.

Home-Lab

Aufbau und Betrieb einer realistischen Serverumgebung auf HPE-ProLiant-Hardware über mehrere Jahre (vertieft die Station „Selbstgesteuerte IT-Weiterbildung & technische Eigenpraxis” oben). Schwerpunkte:

  • Virtualisierung (Proxmox, KVM, Hyper-V, VMware)
  • Linux & Windows Server
  • Networking
  • Datenbanken
  • HPE-ProLiant-Infrastruktur

HPE ProLiant Server-Node im Home-Lab

Ausbildung

  • Allgemeine Hochschulreife (Abitur), 24.06.1997, Alfred-Delp-Schule Hargesheim — siehe Zeugnis.
  • Geprüfter Industriemeister Pharmazie (IHK Rheinhessen, DQR-Niveau 6), Prüfung bestanden 28.01.2010 — inkl. Personalführung, Recht, Kostenmanagement. Begonnen 2006 während der Anstellung bei Boehringer Ingelheim (bis 30.06.2007), danach unabhängig vom Arbeitgeber über die IHK Rheinhessen bis zum Abschluss 2010 fortgeführt. Englische Zertifikatsbezeichnung: „Bachelor Professional of Industrial Supervisor Specializing in Pharmaceutical Products (CCI)” — siehe Zeugnis.
  • Studium Humanmedizin (bis zum Physikum, ohne Abschluss), 2007 – 2010, Goethe-Universität Frankfurt am Main — siehe Nachweise.
  • Ausbildung Pharmakant (IHK), 01.08.2001 – 30.06.2004, Boehringer Ingelheim / IHK Rheinhessen, Gesamtergebnis befriedigend (68 Punkte) — siehe Zeugnisse.

Weiterbildung & Zertifikate

  • C#-Entwickler/-in – Objektorientierte Programmierung (alfatraining 2020, 320 UE Vollzeit, „sehr gut” / 95 Punkte).
  • C++/Qt-Entwickler/-in – Objektorientierte Programmierung (alfatraining 2020, 320 UE Vollzeit).
  • Business English – Level B2.1 (educom, 2012/2013).
  • Zertifizierungsvorbereitung Microsoft Teams (MS-721, in Vorbereitung).
  • Laufende IT-Selbstweiterbildung (LinkedIn Learning, Pluralsight, Udemy, O’Reilly), u. a. Identity & Access (SC-300-Vorbereitung), Ethical Hacking / Malware-Analyse, Generative KI mit Python, Copilot/SharePoint-Agents.
  • Regelmäßiger Besuch von Fachveranstaltungen zu IT-Sicherheit und KI, u. a. im Umfeld von ATHENE (Nationales Forschungszentrum für angewandte Cybersicherheit) — z. B. ATHENE Zukunftsforum „Cybernation Deutschland – KI und Cybersecurity”, Frankfurt, 2025; siehe Wie aus einem Umweg mein Weg in die IT wurde.
  • Lektüre von Fachliteratur zu KI, darunter Künstliche Intelligenz und Wir – Stand, Nutzung und Herausforderungen der KI (Open-Access-Sammelband, Springer, 2026).
  • Psychische Erste Hilfe am Arbeitsplatz (LZG-Akademie, 11./15.11.2024, 16 UE) — siehe Zeugnis.

Sprachen & Persönliches

  • Sprachen: Deutsch (Muttersprache) · Englisch (verhandlungssicher in Wort und Schrift)
  • Stärken: analytisches Denken · konzeptionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise · Zuverlässigkeit in sicherheitssensiblen Umgebungen · Teamfähigkeit
  • Ehrenamt: Landeszentrale für Gesundheitsförderung Rheinland-Pfalz e. V.
  • Interessen: IT-Architekturen & neue Technologien · Wissenschaft · Bergsport · Radfahren · Laufen

Lebenslauf-Varianten

Drei positionierte Lebenslauf-Varianten mit identischem Werdegang, aber unterschiedlichem Profil-Fokus:

Zeugnisse

Vollständige Belegsammlung, siehe Zeugnisse:

Veröffentlichungen

Fachbeiträge auf ralfsei.github.io, siehe Veröffentlichungen:

LinkedIn-Posts

Persönliche Karriere-Beiträge, siehe LinkedIn-Posts:

Citations

[1] Lebenslauf – Infrastruktur — vollständige Bewerbungsunterlagen auf Anfrage [2] Lebenslauf – Basisprofil — vollständige Bewerbungsunterlagen auf Anfrage [3] Lebenslauf – UCC — vollständige Bewerbungsunterlagen auf Anfrage [4] ralfsei.de (öffnet in neuem Tab) — Portfolio-/Karriereseite [5] ralfsei.github.io/ueber-mich (öffnet in neuem Tab) [6] LinkedIn-Post: Warum ich einen sicheren Job bei Boehringer Ingelheim aufgegeben habe (öffnet in neuem Tab) [7] LinkedIn-Post: Als Studium, Beruf und Realität aufeinandertrafen (öffnet in neuem Tab) [8] LinkedIn-Post: Wie aus einem Umweg mein Weg in die IT wurde (öffnet in neuem Tab)

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Backlinks